Widerrufsrecht

Willkommen bei unserer Rückgaberichtlinie und dem Widerrufsrecht. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch, um unsere Regelungen zu verstehen.

1. Kein Rückgaberecht für Waren

Aufgrund der Natur unserer Produkte (Hanf-Artikel) nehmen wir keine Artikel zurück. Dies umfasst sowohl geöffnete als auch ungeöffnete Produkte. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestellung sorgfältig prüfen, bevor Sie den Kauf abschließen. Ausgeschlossen von dieser Regelung sind gesetzlich vorgeschriebene Fälle, in denen ein Rückgaberecht nicht ausgeschlossen werden kann.

2. Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie als Verbraucher das Recht, Ihren Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Lieferant ist) die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

3. Haftung bei Beschädigungen durch Dritte (Lieferanten)

Wir achten darauf, dass unsere Artikel in einwandfreiem Zustand unser Lager verlassen. Für Schäden, die während des Versands durch Dritte (Lieferanten oder Versandunternehmen) entstehen, übernehmen wir jedoch keine Haftung. Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie, dies umgehend beim zuständigen Lieferdienst zu reklamieren.

4. Verfahren im Falle eines Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs haben Sie die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.

Rückerstattung:
Sobald wir die Waren erhalten und geprüft haben, werden wir Ihnen den gezahlten Kaufpreis zurückerstatten, sofern die Ware unbeschädigt und in unverändertem Zustand bei uns eintrifft.

5. Kontakt

Sollten Sie Fragen zu dieser Rückgaberichtlinie oder dem Widerrufsrecht haben, können Sie uns gerne unter hempandfriends.business@gmail.com kontaktieren.